海尔智家AI和数字化变革成果显著

8月28日晚，海尔智家发布的2025半年报表明，其归母净利润120.33亿元，同比增加15.6%，达成持久2位数增加；与此同时，销售治理费用率再优化0.1pct，其中聚焦明星爆品减少SKU，SKU组合效率提升13%，大幅提升了创造爆款产品的实力。

在8月29日下午海尔智家举行的2025年中报沟通会上，有投入者关心公司AI与数字化变革的具体策略及成效。海尔智家治理层回应称：一领域，海尔智家设立了Uhome大模型和超级智能体，能够实时感知顾客需求，与此同时又能链接生态资产方共创，迅速吻合顾客需求并持久迭代，创造爆款的实力大幅提升；另一领域，海尔智家经过深化数字化变革，持久提升运作效率和顾客感受。

具体来看，在创造爆款实力上，今年以来Leader推出的三筒懒人洗衣机，已达成了10万台交付，带动品牌达成超15%的增加。麦浪冰箱上市9个月销量就破70万台；净省电空调经过AI智慧节能技术销量已破110万套，一同带动海尔品牌零售销售额同比增加18%。卡萨帝冰箱1.5w+份额超50%，是唯一达成全价位段正增加的高端冰箱品牌，多款爆品全面引领拉动卡萨帝达成超20%的增加。

在深化数字化变革上，海尔智家经过把AI和数字化工具嵌入全流程，从采购、研发、制造到销售、物流等各个环节，达成持久降费提效。在采购端，海尔智家打造透明化数字系统，供应商引入效率提升28%；在研发端，海尔智家构建数字化BOM体系，策划成本减少5.98%、物料号精简18%；在制造端，全品类单台制造费用减少超8%，产线综合能耗减少15%-20%；在物流端，依托AI升级物流费率下跌0.5%，人效提升11%。

与此同时，今年以来海尔智家坚定推进数字库存、数字营销等数字化变革。数字库存自今年3月开启专卖店统仓To C形式，5月完成全国33个区域上线，覆盖全体区县顾客。截至6月，统仓To C在直营渠道中占比达55%，新增POP顾客超100家；至7月，海尔智家60%的产品径直经过公司的仓库到达顾客。与此同时，海尔智家采用数字营销新工具，运用AIGC等工具优化内涵生产，依托自研数字营销大模型高效触达顾客，1-6月获取商机52.64万条，转化零售14.9亿。

将来，海尔智家还将持久深化AI与数字化变革，持久转化为业绩增加、效率提升与品牌角逐力增强的核心动力。

(责任编辑：旅游)